WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Pengguna WhatsApp dapat dengan mudah mengirim pesan teks, gambar, video, dan dokumen ke teman, keluarga, atau rekan kerja mereka. Namun, terkadang dokumen penting dapat terhapus secara tidak sengaja atau karena kesalahan teknis. Jika Anda mengalami hal ini, jangan panik! Artikel ini akan memberikan langkah-langkah tentang cara mengembalikan dokumen yang terhapus di WhatsApp.
Daftar Isi
1. Cek Folder Sampah WhatsApp
WhatsApp memiliki fitur “Sampah” yang berfungsi untuk menyimpan pesan, gambar, video, dan dokumen yang dihapus selama 30 hari terakhir. Jadi, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa folder Sampah di WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp di smartphone Anda.
- Tap ikon “Tiga Titik” di pojok kanan atas layar untuk membuka menu.
- Pilih “Pengaturan” dari menu yang muncul.
- Tap “Chat” dan kemudian pilih “Chat Terhapus”.
- Anda akan melihat daftar pesan, gambar, video, dan dokumen yang dihapus dalam 30 hari terakhir. Cari dokumen yang ingin Anda pulihkan dan tap untuk memulihkannya.
2. Gunakan Fitur Backup WhatsApp
WhatsApp memiliki fitur backup yang dapat Anda gunakan untuk mengembalikan dokumen yang terhapus. Fitur ini akan membantu Anda menyimpan salinan cadangan pesan, gambar, video, dan dokumen Anda di Google Drive (untuk pengguna Android) atau iCloud (untuk pengguna iPhone). Berikut adalah cara menggunakan fitur backup WhatsApp:
- Buka aplikasi WhatsApp di smartphone Anda.
- Tap ikon “Tiga Titik” di pojok kanan atas layar untuk membuka menu.
- Pilih “Pengaturan” dari menu yang muncul.
- Tap “Chat” dan kemudian pilih “Cadangan Chat”.
- Pilih “Cadangan ke Google Drive” (untuk pengguna Android) atau “Cadangan ke iCloud” (untuk pengguna iPhone).
- Pilih frekuensi cadangan yang Anda inginkan, misalnya “Setiap Hari” atau “Setiap Minggu”.
- Tap “Cadangkan” untuk memulai proses backup.
3. Gunakan Aplikasi Pemulihan Data
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil mengembalikan dokumen yang terhapus di WhatsApp, Anda dapat menggunakan aplikasi pemulihan data pihak ketiga. Ada banyak aplikasi yang tersedia di Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone) yang dapat membantu Anda mengembalikan dokumen yang terhapus. Berikut adalah beberapa aplikasi yang direkomendasikan:
- Dr.Fone – Recovery & Transfer Tool
- Undeleter
- iMobie PhoneRescue
- Wondershare Recoverit
Anda dapat mengunduh dan menginstal salah satu aplikasi tersebut, kemudian mengikuti instruksi yang diberikan untuk memulihkan dokumen yang terhapus di WhatsApp.
Kesimpulan
Mengembalikan dokumen yang terhapus di WhatsApp mungkin dapat dilakukan dengan langkah-langkah sederhana seperti memeriksa folder Sampah atau menggunakan fitur backup WhatsApp. Namun, jika langkah-langkah tersebut tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pemulihan data pihak ketiga. Penting untuk diingat bahwa keberhasilan pemulihan dokumen tergantung pada berbagai faktor, termasuk seberapa cepat Anda bertindak setelah dokumen terhapus dan apakah dokumen tersebut telah ditimpa oleh data baru. Oleh karena itu, segera lakukan langkah-langkah di atas saat Anda menyadari bahwa dokumen penting telah terhapus di WhatsApp.
